我已在app store購買Word和Excel，更換PC後便強迫使用微軟帳戶登入才可使用

此回复为自动翻译，因此可能存在语法错误或用词不当之处。

687 Li Wenqi Southern District 您好，

感謝您在 Microsoft Q&A 論壇上分享您的使用經驗。

我們理解您在 App Store 購買 Word 和 Excel 後，卻遇到功能受限的情況，這確實令人感到困擾，尤其是在您已完成付款並期望能正常使用的情況下。

在此說明一下，從 Mac App Store 下載的 Word 和 Excel 屬於 Microsoft 365 套件的一部分，通常需要使用 Microsoft 帳戶來啟用並解鎖完整功能。即使您之前已透過 App Store 安裝並正常使用，當您更換裝置後，系統可能會要求重新啟用，而這個步驟無法僅透過 Apple ID 完成。

以下是幾個可協助您恢復使用權限的步驟：

確認是否為一次性授權版本：如果您購買的是一次性授權（例如 Office 家用版與學生版），而非 Microsoft 365 訂閱，您需要使用 Microsoft 帳戶來兌換該授權。您可以在 https://account.microsoft.com 建立免費的 Microsoft 帳戶，並將產品金鑰或購買記錄綁定至該帳戶。

查詢購買記錄：如果您是透過 Apple 購買，請至 Apple 帳戶中的「購買記錄」查看收據，以確認您購買的是一次性授權還是訂閱制產品。

直接從 Microsoft 下載：如果您擁有有效授權，建議您直接從 https://www.office.com 下載 Word 和 Excel，並使用 Microsoft 帳戶登入以完成啟用。

聯繫 Microsoft 支援：若您不確定自己的授權類型，或需要協助將授權綁定至 Microsoft 帳戶，建議您直接聯繫 Microsoft 支援：https://support.microsoft.com。他們可以協助查詢您的購買記錄並提供啟用協助。由於我們這個平台無法直接處理使用者帳戶相關事宜，還請您見諒。

若您在上述步驟中需要任何協助，請隨時告訴我們，我們很樂意提供支援。

如果這個解答對您有幫助，請點選「接受解答 (Accept Answer)」並不吝給予好評 (Upvote)。 如果您對此解答有其他問題，請點選「留言 (Comment)」提出。

注意： 若您希望收到此討論串的相關電子郵件通知，請依照我們文件中的步驟啟用電子郵件通知功能。

微軟產品只會將資產掛在微軟帳號。

先在蘋果開啟 Office ，檢查帳號，再用該帳號登入：

https://account.microsoft.com/services/