Microsoft帳號被駭客登入並綁定手機號碼

Question

Microsoft帳號被駭客登入並綁定手機號碼

小恩羅 20

我的microsoft帳號原本是沒有綁定手機號碼也沒有設定雙重驗證，某天駭客登入了我的帳號並綁定他的手機號碼並且開啟了雙重驗證。我多次嘗試提交帳戶恢復的表單，但是我並沒有使用xbox相關的設備，也沒有保定付費的方式，我的帳號裡面唯一能證明我是帳號持有者的方式只有在我的Microsoft商店裡曾經轉移的Minecraft帳號，此帳號是在2019-2020年左右從便利商店買序號卡兌換的，並且於2022年從mojang轉移至microsoft帳號，我能附上當時購買的序號卡片照片以及裡面的序號

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嘿！见到你很高兴！

恢复被黑帐户的唯一方法是通过官方 Microsoft 疑难解答指南：

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

但既然你提到“有一天黑客登录了我的账户，绑定了他的手机号，开启了双因素身份验证”。

不幸的是，帐户恢复网络表单将不再有效，因为黑客能够将他们的手机号码添加为安全信息并启用两步验证方法。没有其他工作方法可以恢复 Microsoft 帐户，Microsoft 支持也无能为力。

感谢您的善意和理解。

此致敬意

达里尔