我的 Outlook 帳號無法刪除惡意自動轉寄規則 (I cannot delete an malicious unauthorized email rule )

Pauline Fan 10 信譽點數
2025-09-26T02:14:10.4566667+00:00

您好,

我是一位 Hotmail 使用者,我的帳號最近疑似遭到駭客入侵。儘管我已更改了密碼,但我發現「郵件規則」中仍殘留一條無法刪除的規則,內容是將我所有來信自動轉寄至以下電子信箱:

這條規則無法手動刪除,也無法編輯,懷疑是駭客於控制帳號時所植入的。為了保障帳號安全,懇請微軟協助我強制移除該郵件規則,並協助確認是否還有其他異常授權或設定殘留。

請問我該如何處理?謝謝您!


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