在公司編輯後存檔,為何家裡的ONEDRIVE沒有同步?

金惠 劉 0 信譽點數
2025-09-19T15:08:23.7833333+00:00

在公司編輯個人ONEDRIVE後存檔,為何家裡的ONEDRIVE沒有同步?而且圖示已顯示同步完成,在怎麼操作無效,之前都沒有這個問題,請盡快為我解惑。

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3 個回答

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  1. 熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
    2025-09-25T10:59:24.3066667+00:00

    回到公司確認公司完成同步。

    公司先完成同步,家裡完成同步才有意義。

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  2. 匿名
    2025-09-19T16:00:54.02+00:00

    此回复为自动翻译,因此可能会有语法错误或奇怪的表达方式。

    嗨 @金惠 劉,

    感謝您在 Microsoft Q&A 社群發表問題。我們很樂意協助您解決這個疑慮。

    為了更清楚了解為何您的 OneDrive 在工作與家用電腦之間無法正常同步,即使圖示顯示同步已完成,我想先請教您幾個簡單的問題,以協助我們釐清可能的原因:

    1/ 您在工作與家用電腦上使用的是相同的 Microsoft 帳戶嗎?(例如:登入的電子郵件與 OneDrive 資料夾是否相同?)

    2/ 該檔案是儲存在您的個人 OneDrive 還是公司 OneDrive(OneDrive for Business)?

    3/ 該檔案是儲存在共用資料夾還是私人資料夾?(共用資料夾有時會有不同的同步行為。)

    4/ 您的家用電腦是使用 Windows 還是 macOS?(某些同步問題與作業系統有關。)

    5/ 您是否曾透過網頁登入 OneDrive 查看該檔案是否出現?https://onedrive.live.com

    6/ 您是否有注意到 OneDrive 同步狀態中出現任何錯誤訊息或警告?(即使圖示顯示「同步完成」,仍可能存在隱藏問題。)

    7/ 您在家中是否使用 VPN、防火牆或防毒軟體,可能會阻擋 OneDrive 的運作?

    一旦我們收到您的回覆,我將能夠提供最合適的解決步驟,協助您快速排除問題。

    期待您的回覆。

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  3. 金惠 劉 0 信譽點數
    2025-09-19T15:11:49.4433333+00:00

    已接受回答解決我的問題

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