在輸入前遺失office2024金鑰

孟劭 林 20 信譽點數
2025-09-15T14:51:23.0366667+00:00

一個多月前購買office2024,
但在電腦組好後遺失金鑰卡和發票,
目前office2024盒子都還在,
商品則是和店家購買,請問是否有辦法補救

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
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由問題作者接受的回答
paulr0511 49,755 信譽點數 獨立顧問
2025-09-16T04:47:30.6266667+00:00

如果您丟失了鑰匙,您可以檢查您從哪裡購買的,並告訴他們發生了什麼事。

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3 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
    2025-09-16T11:55:45.9433333+00:00

    Office 2024 會掛到個人的 Microsoft 帳號。

    你若是安裝時,用你的帳號,你到下面找:

    https://account.microsoft.com/services/

    若是註冊在別人帳號上,恭喜你,送人了。

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  2. 孟劭 林 20 信譽點數
    2025-09-15T22:28:27.2833333+00:00

    你好,我在購買時有獲得產品密鑰,目前尚無法安裝它

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  3. paulr0511 49,755 信譽點數 獨立顧問
    2025-09-15T15:50:53.2933333+00:00

    你好,美好的一天,感谢您的提问。我可以检查并确认您在购买时是否获得了兑换代码或产品密钥,以及您之前是否能够安装它?

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