365控制台新增使用者無法同步至通訊錄或行事曆

我正在使用翻譯工具來協助溝通。如有任何語法或語言錯誤，請諒解。由於我的測試環境，我提供的圖片也會以英文顯示。感謝您的體諒。

您好 @陳明輝 Paul，

感謝您在 Microsoft Q&A 論壇發問。這種行為是預期的，我很樂意說明原因以及如何解決。

未擁有 Exchange Online 授權的標準使用者帳戶，沒有信箱或行事曆，因此不會出現在全域通訊錄 (Global Address List, GAL) 中，也無法用於會議邀請。

若需預約的資源，例如會議室或設備，建議的做法是建立 Resource Mailbox（Room 或 Equipment）。這些信箱專為排程設計，不需要授權，並會自動顯示在 GAL 中。

請依照以下步驟進行：

1. 檢查現有使用者帳戶： 若該未授權帳戶未用於其他服務（例如 Teams、SharePoint），您可以選擇刪除以避免混淆。或者，您也可以停用或重新命名該帳戶。

2. 建立 Resource Mailbox：

• 前往 Exchange admin center。
• 導覽至 Recipients > Resources。
• 點選 + Add a room resource 以建立會議室資源信箱（參考：在 Exchange Server 中建立和管理會議室信箱）。
• 點選 + Add an equipment resource 以建立公司車輛或投影機等設備資源信箱（參考：管理 Exchange Server 中的設備信箱）。
• 請填寫必要的詳細資訊（名稱、電子郵件地址等）。

建立完成後，資源信箱將在幾小時內出現在通訊錄中，並可透過 Outlook 行事曆進行預約。您也可以設定其自動接受或拒絕會議邀請。

希望這些說明對您有幫助。如有其他問題，歡迎隨時告知。

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