歡迎訪問 Microsoft Q&A，我是 Pondsi。
請打開係統的設定→賬户→你的信息→改用本地賬號登録。
然後請打開係統的“設定”→“係統”→“恢複”→點擊“使用Windows更新修複問題”後面的“立即重新安裝”。
- 【這不是重裝係統】。如果找不到該選項，請把這個界面截圖我看下。
完成後打開係統的設定→賬户→你的信息→登録你的Microsoft賬號。
完成後看下是否恢複正常。
請使用提問的賬號點擊我迴答下面的 “添加注釋 | 加入注解” 進行回覆，這樣我纔能收到提醒。
我的WINDOWS11常常在開機後滑鼠指標可以移動但是點擊任何圖示及工具列都沒反應
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 97%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mofuri
20
信譽點數
您好，這個問題已經困擾了我半年了。
我的WINDOWS 11不知為何在某天以後常常會發生下面這種情況：
開機以後輸入密碼，進入桌面以後滑鼠可以移動，但是點選任何桌面圖示或是工具列通通沒反應，
連工具列的WINDWOWS圖示都沒反應，有時過30秒畫面忽然變黑閃一下就恢復正常。有時必須用鍵盤開啟工作管理員，將WINDOWS檔案總管強制關閉才能正常使用，而且是隨機發生的。
我有檢查過事件檢視器，但是完全沒有出現任何錯誤訊息，我只能確定當無法使用WINDOWS 11時，
電腦正在執行一個叫做 "MICROSOFT帳戶"的檔案總管項目。
Windows for home | Windows 11 | 桌面、開始和個人化 | 桌面
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)