我無法刪除聯絡人類別的標籤

此回覆為自動翻譯，因此可能會有語法錯誤或奇怪的表達方式。嗨 @Joe，

感谢您在 Microsoft Q&A 社区发问，我们很高兴能协助您解决问题。 针对您提出的问题，为了帮助排除在 Windows 版新 Outlook（商业版本）中删除或修改联系人类别标签的问题，请您协助厘清以下几点：

1/ 您是在哪里看到该标签？

是在「人物（联络人）」区段中，还是 Outlook 的其他地方？

2/ 该标签是如何建立的？

是手动新增的、从其他来源汇入的，还是从其他账户（例如 Exchange、Google）同步过来的？

3/ 当您尝试删除或编辑该标签时会发生什么情况？

选项是否消失、呈现灰色无法点击，或是显示错误讯息？

4/ 您是否有使用任何附加组件或第三方集成工具来管理联系人分类或标记？

5/ 您是否能提供一张屏幕截图（如可行），显示标签出现的位置及可用的选项？

一旦我们取得更多细节，就能更有效地引导您解决问题。

期待您的回复。

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此回复为自动翻译，因此可能会有语法错误或奇怪的表达方式。

@Joe，

感谢您的回复。

根据您提供的信息，看起来您正在尝试删除或修改用于在 Outlook 中分类联络人的标签（例如电视、广播电台、平面媒体等）。 这些标签出现在侧边栏中，可能是联络人分类系统的一部分。

为了协助您解决这个问题，以下是一些您可以尝试的步骤：

1/ 檢查您是否使用的是新版 Windows Outlook（預覽版或商業版）

某些标签和分类功能可能会因版本不同而有不同的行为。

2/ 尝试右键点击标签

在许多情况下，右键点击侧边栏中的标签应该会显示以下选项：

重命名

删除

改变颜色 如果这些选项未显示，可能是目前 Outlook 版本的限制。

3/ 使用「管理分類」選單

前往 Outlook 的「首页」标签。

點選「分類」>「所有分類」。

在那里，您应该可以重新命名或删除分类。

针对新版 Outlook：

由于我们目前的测试环境使用的是英文用户界面，因此提供的屏幕截图也以英文显示。 不过，您当然也可以在您所使用的语言版本中执行相同的步骤，因为所有语言的版面配置与功能都是一致的。

适用于传统版 Outlook：

4/检查是否为同步或导入的标签 如果这些标签是从其他账户（例如 Exchange 或 Google）同步过来的，它们可能是只读的。 这种情况下，必须从来源账户进行修改。

5/尝试使用 Outlook Web Access（OWA） 有时候，在 Outlook 的网页版本中管理分类会更容易。请登入 https://outlook.office.com 并查看是否能在那里管理标签。

6/语言设置 如果您的 Outlook 设定为中文，某些选项可能会显示不同。 如果您希望我们帮助您以偏好的语言浏览界面，请告诉我们。

如果以上步骤都无法解决问题，请提供以下信息：

• 您使用的是哪个版本的 Outlook（网页版、桌面版或移动版）？
• 这些标签是手动建立的，还是从其他账户同步过来的？
• 当您尝试删除或重命名标签时会发生什么情况（例如没有按钮、错误消息）？

我们很乐意进一步协助您。

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