Outlook Web 簽名檔圖片有時會消失

Aries Xiao 0 信譽點數
2025-08-29T04:07:56.36+00:00

您好,
我們公司是用 Outlook web 版,會設定簽名檔,簽名檔中會有圖片,但同樣的簽名檔設定下,有時候簽名檔中的圖片有不會顯示的狀況。

我在測試的過程當中有發現有顯示簽名檔圖片,和無法顯示時的差異。
看起來很像是在發送郵件的過程中,用 cid 去取得圖片來源時失敗造成。

取得方式似乎是 data-imagetype="AttachmentByCid",失敗時會有 data-imageerror="AttNotFound" 的內容在 <img> 元素內,且因為取得失敗,所以 src 是空值。(理 所當然不會顯示圖片了...)

以下是截圖參考:

會顯示簽名檔圖片的 html 原始碼:
使用者的影像

無法顯示簽名檔圖片時的 html 原始碼:(很明顯在發送郵件時,從簽名檔的圖片要放進 HTML 郵件中,有類似像 Bug 狀況)
使用者的影像

如果開啟取消傳送(幾秒)的設定時,發生機率會提高,但設定0秒時(預設)偶爾也會發生...
使用者的影像

目前有重新設定過簽名檔的圖片好幾次,有用圖片貼上,也有用插入本機圖片,但都還是會發生。
從產生的 html 原始檔來看,比較像是要發送郵件時,最得簽名檔的圖片失敗,所以沒被包進郵件中。

不知道有沒有人遇到相同的問題,謝謝。

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