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可以告訴我怎麼解決嗎，我至今都沒辦法找回存檔
請問有人最近在玩中土世界戰爭之影時,開啟遊戲經過更新後<就讀取不到雲端存檔的嗎??請教救命
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 26%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
青霖 劉
35
信譽點數
上週遊玩中土世界戰爭之影<開啟遊戲後經過自動網路更新<然後就跑出之前沒有的視窗訊息,進入遊戲後發現存檔消失不見了<只能開始新遊戲>反映給開發商也還沒有得到回覆<請問有人知道該怎麼解決嗎
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由問題作者接受的回答
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青霖 劉 35 信譽點數
2025-09-07T09:25:45.3133333+00:00 我是寫信到他們遊戲開發商反應<不知道是不是因為這樣,反應了大約過了2至3週,我在上週五開啟遊戲時,突然發現有一個資料同步的小視窗出現,就找回了存檔了,你可以試試看跟他們反應<你可以用中翻英的軟件將你的情形寫成信件寄給他們<網址是https://feedbackportal.microsoft.com/feedback/post/80362b40-7ac5-ec11-a7b5-0022482aaecb?page=1&sort=newest<你參考看看吧
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 3%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)