我的筆電無法更新藍芽驅動(安裝記錄檔開啟錯誤 請檢查其位置是否存在並可寫入)

瑞克 艾 20 信譽點數
2025-08-16T04:34:30.1833333+00:00

我的筆電是msi的katana 17 b13udxk-1418tw

今天在使用intel driver更新驅動時一直無法更新藍芽的驅動

就算直接下載檔案下來安裝也不行

會一直跳出這個錯誤

螢幕擷取畫面 2025-08-15 215915

看了一下我電腦目前的版本 似乎是隨著windows更新預裝的初始版

螢幕擷取畫面 2025-08-16 122438

螢幕擷取畫面 2025-08-16 122519

現在完全不知該如何處理

裝置管理員移除裝置和驅動試過了,連同網卡一同移除重裝也試過了,重啟檔案總管也試過了

Windows for home | Windows 11 | 裝置和驅動程式
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由問題作者接受的回答
Pondsi 352.6K 信譽點數
2025-08-16T05:13:10.5566667+00:00

欢迎访问 Microsoft Q&A,我是 Pondsi。

建议进入

C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp,删除里面所有的文件,

然后再次打开蓝芽驱动进行安装,当出现错误的时候,打开C:\Users\用户名\AppData\Local\ 应该会有这个驱动安装包的临时文件夹(一串数字和字母,可以根据创建时间判断),进入后双击.MSI 进行安装。


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1 個其他答案

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  1. 瑞克 艾 20 信譽點數
    2025-08-16T06:32:16.85+00:00

    不過很神奇的驱动安装包的临时文件夹(一串数字和字母)出現在快速存取裡

    我看了一下路徑是存在於這裡螢幕擷取畫面 2025-08-15 215915

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