無法通過驗證登入帳號，顯示「請嘗試其他驗證方法」且不斷跳回登入畫面

AJ L 20 信譽點數
2025-08-15T06:35:06.7233333+00:00

您好，

我的 Microsoft 帳號在登入時遇到以下問題：

  1. 登入頁面要求驗證，我點選驗證訊息後，系統會跳回瀏覽器登入畫面。

再次嘗試登入驗證時，畫面顯示： 「請嘗試其他驗證方法。該驗證方法目前無法運作。請嘗試其他方法。」

目前帳號已無其他可用的驗證方法（無法切換到備用手機或備用電子郵件）。

因為無法通過驗證，我也無法登入 Microsoft 帳號安全資訊頁面或聯絡支援人員的登入介面。

希望能協助我：

  • 重置目前的多重驗證設定或提供其他登入驗證方式
  • 或提供可不用登入即可進行身分驗證的管道
  • 並非我目前提交問題的帳號被封鎖的帳號是我的個人帳號**
    **
    再來我就想問了提交問題要"登入",聯絡技術人員要"登入"
    我就無法登入假如我沒其他帳號,難道就只能被你們公司擺爛?
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Pondsi 352.6K 信譽點數
2025-08-15T08:20:01.39+00:00

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2 個其他答案

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  1. AJ L 20 信譽點數
    2025-08-15T07:33:32.5433333+00:00

    Hi pondsi
    thanks for help, still same, can log in but still showing
    "請嘗試其他驗證方法。該驗證方法目前無法運作"

    此回答有幫助嗎？

    0 則留言
  2. Pondsi 352.6K 信譽點數
    2025-08-15T07:08:29.2366667+00:00

    歡迎訪問 Microsoft Q&A，我是 Pondsi。

    請嘗試在手機上進入以下鏈接，可以成功登録嗎？

    https://account.microsoft.com/

    還是仍然顯示“該驗證方法目前無法運作”？

    請使用提問的賬號點擊我迴答下面的“添加注釋/加入注解”進行回覆，這樣我纔能收到提醒。

    當添加注釋/注解後，我通常會在24小時內再次迴答，并不會隨時/立刻回覆。

    請務必遮擋隱私信息（例如：電子郵件/電話/姓名/訂單號/地址/各類卡號等）。

    此回答有幫助嗎？

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