無法登入我的hotmail

您好，感谢您联系 Microsoft Q&A。

如果您的帐户被黑客入侵，或者您超过 2 年未登录帐户，则会出现错误消息“此 Microsoft 帐户不存在”。

但是，就您的情况而言，这似乎是第一种情况。帐户可能已被盗用。

1. 打开任何网络浏览器和隐身选项卡。
2. 转到 https://account.microsoft.com/（将此链接粘贴到搜索栏中）并单击 Enter。
3. 使用您的 @hotmail.com 帐户登录。
4. 如果您能够正常登录，请尝试重置您的帐户密码。

您也可以使用此链接重置密码 -

https://account.live.com/ResetPassword.aspx

如果您在“验证您的身份”部分遇到问题，请使用其他验证方法，例如电话号码或任何其他方法。如果您没有，请选择“我没有这些”，然后按照提示替换安全信息。

如果您收到“找不到此用户名或帐户不存在错误”，请阅读下面的 Microsoft 文章并展开如果您仍然看到“我们找不到具有该用户名的帐户”。要与支持人员取得联系——

我的用户名和密码已停止运作

如果您还需要更多帮助，请告诉我。