未能重設密碼hotmail

嗨，山姆！我是马克。感谢您与社区联系。

在这里尝试 Microsoft 的密码重置工具：https://account.live.com/password/reset。如果可以访问在此过程中提供的任何验证方法，例如有效的电子邮件或电话号码，则可以重置密码并立即登录。

如果所有验证选项都不起作用，下一步是使用Microsoft的帐户恢复表单：https://account.live.com/acsr。使用您以前登录过的设备和 Internet 连接，并尽可能多地提供准确的详细信息：旧密码、过去电子邮件中的特定主题行、常用联系人的姓名以及任何链接的服务，例如 Skype、OneDrive 或 Xbox。系统会将您的答案与存储在您帐户记录中的信息进行比较，以确认所有权。

如果您的请求被拒绝，请至少等待 24 小时，然后再试一次，以避免临时阻止。还可以使用 Microsoft 的登录助手工具获取进一步指导：https://support.microsoft.com/zh-tw/account-billing/i-can-t-sign-in-to-my-microsoft-account-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735。

让我知道进展如何。

此致敬意