草稿勒索信一直反覆出現,無法停止

Jonathan SD 25 信譽點數
2025-08-07T02:06:03.04+00:00

昨日稍早EMAIL有被盜,之後我更改了密碼,也新增了二段驗證,但卻一直跳出草稿勒索信,刪除了也一再出現,察看也沒有其他異常登入了,我該怎麼操作?

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4 個回答

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  1. EmilyS726 280.2K 信譽點數 獨立顧問
    2025-08-07T03:03:19.57+00:00

    您可以執行以下操作:

    在線上存取您的 Microsoft 帳戶:https://account.live.com > 登入 > 您的資訊 > 登入首選項。

    新增別名 -

    您有兩個選項:

    新建:您可以使用本地網域 outlook.com 建立新的別名。

    新增現有:您可以新增第三方電子郵件地址,例如 yahoo、gmail,只要它們尚未與其他 Microsoft 帳戶關聯。

    新增後,請將此新別名設為您的主別名,請勿刪除舊別名。

    然後在底部點擊「更改登入首選項」。

    在下一頁,取消選取舊別名的複選框。這意味著,從現在開始,舊別名將無法用於登入您的 Microsoft 帳戶,但仍可用於接收電子郵件等。

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  2. am S 0 信譽點數
    2026-01-08T12:38:52.0166667+00:00

    我也是这情况,有没有办法解决,以上是办法试了还是不行

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  3. KEN 周 0 信譽點數
    2025-10-20T08:02:08.27+00:00

    我也遇到相同的問題,在安全性定設定以及新增別名這些動作也都執行了

    還是一樣不斷出現

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  4. EmilyS726 280.2K 信譽點數 獨立顧問
    2025-08-07T02:43:13.68+00:00

    您好,

    請確保您在電腦上操作,而不是在智慧型手機或平板電腦上。造訪 https://www.outlook.com 並登錄,點擊右上角的齒輪圖示啟動設定。

    然後,在「郵件」標籤中,轉到「規則」。這裡設定了任何規則嗎?如果是,請全部刪除。

    然後檢查條件傳輸,如果存在,請再次刪除。

    然後,檢查轉發和 IMAP,如果存在任何項目,也請將其刪除。

    ===========

    如果您找不到任何內容,請前往 https://account.live.com > 您的資訊 > 登入偏好設定。請務必檢查此處的所有別名。如果您不認識其中的任何別名,請將其刪除。

    然後,前往“安全性”>“管理我的登入方式”,確保所有聯絡資訊均為您的。

    請確保您更改密碼並啟用兩步驟驗證。

    =========

    此外,請前往“設備”,如果有任何您不認識的設備,請移除該設備。

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