office標準版 Outlook 2016 郵件內文翻譯功能異常

敬啟 @chongmin huang，

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祝您有美好的一天，也希望您一切安好。

感謝您聯繫我們並反映在 Outlook 2016 無法使用翻譯功能的問題。對於此帶來的不便，我深感抱歉，也非常理解您目前所遇到的困難。

經過檢查後，謹向您說明如下：

目前，Outlook 及其他 Office 應用程式中的自動翻譯（Translator）功能，僅支援較新版本，例如 Microsoft 365、Office 2019 及 Office 2021。對於 Office 2016，Microsoft 已停止提供機器翻譯服務，因此即使您的裝置有連接網路，Outlook 2016 的翻譯功能也將無法繼續使用。

您可以參考 Microsoft 官方說明： 將文字翻譯成其他語言 - Microsoft 支援

建議處理方式：

• 若您需要繼續在 Outlook 使用自動翻譯功能，建議您升級至 Office 2019、Office 2021 或 Microsoft 365。
• 如需進一步了解 Microsoft 365，請參考此連結：購買或試用 Microsoft 365
• 若目前無法升級，您也可以暫時使用市面上常見的線上翻譯應用程式，將需要翻譯的郵件內容複製到這些工具中進行翻譯。

我明白這樣會讓您多一些操作步驟，造成不便，還請您多多包涵並理解 Microsoft 支援政策的調整。希望這些資訊能對您有所幫助並釐清目前遇到的問題。如需進一步協助或有升級 Office 的需求，歡迎隨時與我聯繫。

誠摯感謝您的理解與支持！

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