Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
此回應已自動翻譯。 因此,可能有文法錯誤或奇怪的措辭。
你好
歡迎來到 Microsoft 社區。我希望你一切順利。 對於您在使用帳戶時遇到的問題,我深表歉意。我完全理解這有多麼令人沮喪,我想向您保證,我們致力於提供最好的指導和支援。
因此,如我所見,在這種情況下,您需要遵循一些可以説明您訪問檔的步驟,步驟如下:
因此,第一步是您需要檢查正確或不喜歡的檔擴展名(.docx 和 .pdf),然後,您可以使用更多步驟來訪問您的檔:
您可以透過原始應用程式開啟檔案來存取檔案,之後您需要遵循一些故障排除步驟來存取它們:
- 第一個建議是按照以下步驟修復 OneDrive:
- 使用任務列搜索框搜索控制面板 並從結果中選擇它。
- 導航到 程式 > 程式和功能。
- 找到 OneDrive,右鍵按下它,然後選擇 修復 解決問題。
之後,您需要使用下面給出的鏈接進行故障排除:
解決 OneDrive 同步問題 - Microsoft 支援
如果上述步驟不起作用,您將必須對我們將使用該應用程式或程式從下面給出的鏈接運行這些檔執行修復步驟:
如果仍有問題,可以聯繫 Microsoft 社區 和 聯繫我們 - Microsoft 支援 部門了解詳細資訊。