已訂閱365卻一直顯示尚未訂閱，也無法復原購買（macbook）

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嗨， 郁捷 王，

感謝您在 Microsoft 社區中發帖。

很遺憾聽到您在 MacBook 上遇到的 Microsoft 365 訂閱問題。要解決此問題，請嘗試以下步驟：

1. 確保您已登錄與您的 Microsoft 365 訂閱關聯的 Microsoft 帳戶。
2. 通過在 Microsoft 官方網站上登錄您的 Microsoft 帳戶來檢查您的訂閱狀態。
3. 如果您的訂閱處於活動狀態，請嘗試在 MacBook 上註銷您的 Microsoft 帳戶，然後重新登錄。
4. 確保您的 MacBook 已連接到互聯網，並且 Microsoft 365 應用程式是最新的。

讓我知道進展如何，

此致敬意

板凳

Microsoft 版主

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嗨，郁捷 王，

我們注意到您尚未回復我們上次的回復。我們想知道您向我們提出的問題是否仍在進行中。如果是，請回復該線程，以便我們繼續解決您的問題。 

謝謝。 

板凳

Microsoft 版主

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 嗨，郁捷 王，

這是我關於您的（激活辦公室）的第 2 次跟進。我們想知道您向我們提出的問題是否仍在進行中。如果是，請回復該線程，以便我們繼續解決您的問題。

謝謝。 

板凳

Microsoft 版主

目前問題已排除

apple已接受退款，我這邊從新訂閱

感謝跟進處理

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 嗨，郁捷 王，

 

這是我關於您的（激活辦公室）的第 2 次跟進。我們想知道您向我們提出的問題是否仍在進行中。如果是，請回復該線程，以便我們繼續解決您的問題。

 

謝謝。 

 

板凳

Microsoft 版主