ipad pro 2017上登入不了microsoft

您好，立晨 楊

歡迎來到微軟社區。

根據錯誤訊息，這確實似乎是與網路相關的問題。請問您已經嘗試過哪些初步的疑難排解步驟？例如，是否嘗試過重新啟動iPad或重新安裝OneDrive？結果如何？

此外，我想確認這個登入問題是否僅限於OneDrive應用程式——您是否能成功登入其他Microsoft服務，如Word或其他Office應用程式？

最後，請嘗試以下初步疑難排解步驟，看看是否能解決問題：

1. 前往「設定」>「應用程式」>「OneDrive」>勾選「清除帳戶設定」>返回OneDrive並重新登入您的帳戶
2. 重置iPad的網路設定（請參考Apple支援文章中的第7點）：如果 iPhone 或 iPad 無法連線到 Wi-Fi 網路 - Apple 支援 (台灣)

免責聲明：微軟不提供任何明示或暗示之保證及/或擔保，且不對您從第三方連結網站獲取之資訊或任何技術相關支援承擔責任。

請向我提供更多背景資訊/詳細資訊以及初步疑難排解結果。由於我無法直接存取您的裝置進行調查，我們只能透過合作逐步解決問題。

誠摯的問候，

Thomas C - MSFT | 微軟社區支援專家

您的兩項建議我都已嘗試，還是無法登錄。

其他Microsoft 軟體也無法登錄。

是不是iapd版本有問題兩邊沒有適配？

是ipad pro 2017 wifi版

版本是17.7.5

就算用網頁版可以登入進去也看不到東西，詢問chatgpt說microsoft不再為舊機型做適配跟優化

如果網頁版本也無法訪問，那麼這應該與iPad的兼容性無關。您的iPad目前無法連接到大多數微軟的伺服器。我猜其他設備都正常吧？是不是只有iPad出現問題？

您能否嘗試使用VPN更改IP位址，看看是否能夠連接到伺服器？

手機使用pixel 8pro正常

電腦也正常

使用手機網路也顯示沒有網路

可以使用網站進入onedrive了