想詢問這個要怎麼解決 我的onedrive並沒有任何檔案

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你好 Feather，

歡迎來到 Microsoft 社區。

我知道您遇到了 OneDrive 不顯示任何文件的問題，對於給您帶來的麻煩和不便，我深表歉意。

我將為您提供一些步驟來幫助解決此問題

1 將 OneDrive 恢復到以前的時間:
轉到 OneDrive 網站並使用正確的帳戶登錄。

選擇 個人設置 > 選項，然後選擇 恢復你的OneDrive 從左側導航欄中。

從下拉清單中選擇一個日期，例如“昨天”，或選擇自定義日期和時間。如果您的檔被意外刪除或移動，這會有所説明

2 重啟 OneDrive
有時，在您的計算機上重新啟動 OneDrive 可以解決錯誤。完全關閉 OneDrive，然後重新啟動它

3 同步問題
如果您在 OneDrive 圖示上看到一個帶有白色叉號的紅色圓圈，請右鍵按兩下該圖示，然後選擇 「查看同步問題」。.對話框將描述錯誤並提供解決方案

如果 OneDrive 圖示灰顯，請右鍵按兩下該圖示，然後選擇 「設置」。在 Settings （設定） 中，選擇 Account （帳戶） 選項卡，然後按兩下 Add an Account （新增帳戶）  .輸入您的 OneDrive 帳戶並登錄以設置您的帳戶

4 重置 OneDrive 有助於解決問題。您可以通過轉到 OneDrive 設定並選擇重置選項來執行此作

5 確保您已安裝最新版本的 OneDrive。更新通常包括對錯誤和故障的修復

6 關閉防病毒軟體和防火牆
有時，防病毒軟體和防火牆可能會干擾 OneDrive。暫時禁用它們以查看它是否解決了問題

此致敬意
星期日 |Microsoft 社區支持專家