有訂閱，但他還是擋著不讓我登入跟使用編輯相關功能

您好， 正和 施

歡迎來到 Microsoft 社區。我了解到您在登入時被提示無法找到您的公司帳戶，我也了解這對您造成的不便。關於這種情況，請嘗試在設定中連結工作帳戶。 開啟設定 - 帳戶 - 連結工作或學校帳戶 - 在此登入您的公司帳戶。 

在此期間，請嘗試此連結，看看是否能正常登入。 

Microsoft account | 首頁 

如果您在登入時仍出現帳號無法識別的情況，那麼請聯絡貴公司負責此領域的 IT 經理，看看是否有某些權限未啟用。Microsoft 也無權進一步操控公司帳戶，請您了解這一點。如果您有任何其他疑慮或問題，我們也會盡力幫助您。最誠摯的問候Kyra - MSFT | 微軟社區支援專家

365的訂閱在電腦上並沒有問題，但是問題是出現在安卓的平板跟手機的登入，所以你提供我的處理方法是電腦的，對我現在平板跟手機無法登入沒有關係阿？

如果社群無法處理，能否給我相關IT經理的聯絡資料

您好， 正和 施

感謝您對問題的進一步回應和補充說明。 如果您無法登入，請嘗試新增別名，然後嘗試使用別名登入。 

新增別名  在「新增別名」下，執行下列其中一項：建立新的 Outlook.com 電子郵件地址，並將其新增為別名。將現有的電子郵件地址新增為別名。並嘗試清除平板電腦和手機的登入憑證。前往裝置上的應用程式管理，找到對應的應用程式，然後選擇「儲存」→「清除快取記憶體」和「清除資料」。開啟應用程式設定，手動登出目前登入的 Microsoft 帳戶，並取消勾選「保持登入狀態」選項。完成後，請嘗試再次登入。最誠摯的問候Kyra - MSFT | 微軟社區支援專家