OneDrive預設繁體語言卻出現簡體字

匿名
2025-03-28T01:44:09+00:00

如附件照片所示,公司用的微軟電腦版及Ipad的365 OneDrive語言設定為繁體卻出現簡體字

希望可以協助修正,謝謝!

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 商用版 | iOS

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  1. 匿名
    2025-03-28T05:58:30+00:00

    尊敬的使用者 您好:

    下午好! 感謝您在 Microsoft 社區中發帖,我很樂意為您提供任何幫助。
    首先,對於您遇到的情況,我非常理解給您帶來的不便,並為此道歉。

    根據您所提供的描述與明確的截圖,我們可以很清晰地看到目前在 OneDrive PC 程式、以及 OneDrive iPad 程式中,語言顯示不一致。 對此,希望能不要介意我想快速地與您確認,近期是否有過帳戶語言設置的修改,通常來說,可能需要最多 24 小時的時效等待,以將所有功能介面調整至新語言。

    如果您願意,以下我同樣提供了一個語言修改的途徑,您可以嘗試重新配置为繁體語言后,等待OneDrive是否可以正常顯示完整的繁體語言。

    從 www.office.com 點擊左下角>點擊MyMicrosoft365profile>點擊Updateyourprofile>點擊here>點擊...>選擇語言與地區>將繁體置頂並保存修改。

    影像 影像 影像 影像

    如果您在嘗試重置賬戶語言後,問題依然在PC與iPad端存在,那麼這很可能是由於OneDrive的後台緩存衝突引起的,導致沒有完整的顯示您帳戶所選的語言偏好。 對此,這需要通過收集後台OneDrive HAR logs,從日誌檔中找到特定簡體語言發生的原因,以讓微軟在線工程師為您進行遠端修正。 獲取此高級支持資源的方式是通過開取免費針對商業版訂閱提供的Microsoft 365 在線支援:取得支援 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn。 留下故障描述與您的聯繫方式后,微軟在線工程師會在30分鐘內與您取得聯繫並開啟遠端的故障排查與修復説明。

    請注意,目前商業使用者的高級支援票證,目前只有組織域的管理員有許可權從Microsoft Admin Center中開取。 因此,需要您聯繫管理員,参考:如何找到我的 Microsoft 365 系統管理員? - Microsoft 支援服務

    請接受我將您重定向到微軟高級在線支持團隊的歉意,因為針對終端使用者的後台產品緩存衝突,目前論壇審閱人沒有被授予相關的許可權來進入用戶帳戶後台進行收集調查與修正,因此為了確保您可以獲得更快速的專業幫助,我將您指向到了正確的路徑上,以希望這個問題可以儘快被解決。

    感謝您的耐心和理解。
    希望您生活愉快,並祝願您在2025一年輝煌。 😊

    真誠地

    米婭 |Microsoft 社區版主

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