登入One Drive 需要輸入你發送到***@outlook.com的code , 但是我的Outlook 總是收不到code 的email

匿名
2025-03-18T16:42:47+00:00

登入One Drive 需要輸入你發送到K***@outlook.com的code , 但是我的Outlook 總是收不到code 的email. 請問呢個問題可以如何解決?

***Moved from Outlook / Windows / New Outlook for Windows / domestic***

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 其他 | Windows

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1 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2025-03-19T10:29:28+00:00

    尊敬的LI Kelv,

    您好!歡迎來到微軟社群。

    我了解到您遇到了登入OneDrive時無法從@outlook郵箱收到驗證碼的問題。我理解這給您帶來的不便。

    您遇到的是最近的熱門議題。近期,許多來自不同國家或地區的使用者在社群中反映在登入 Microsoft 帳戶時無法收到驗證碼。

    例如:

    中文貼:电脑上登录OneDrive需要验证码发送到邮箱,但我的邮箱一直收不到验证码,我试过其他邮箱发邮件给这个邮箱是可以收到的 - Microsoft Community

    英文貼:Onedrive Code - Microsoft Community

    儘管可能不是對所有用戶都有效,但是,您仍可以在等待此問題修復期間嘗試從使用者回饋中收集的臨時解決方法:

    新增身份驗證器 (Microsoft Authenticator) 作為身份驗證方法。

    影像

    希望它對您也有效。如果需要進一步協助,請隨時回帖。

    致上最誠摯的問候,

    Lucia Wu - MSFT | 微軟社群支援專員

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