![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
首先 onedrive可以成功登入
但檔案同步到一半時出現錯誤碼並且自動登出onedrive
EXCEL也不能自動儲存以及使用共用功能
但我確定onedrive有足夠的儲存空間
已嘗試方法:
1.註銷當前的Onedrive上的登陸狀態，在控制面板-Internet選項中，清除一下cookie和緩存，Windows憑據管理器中， 可以暫時清除Onedrive的相關憑據，之後重新進行登陸。
2. 重置您的OneDrive重新同步：https://support.microsoft.com/zh-tw/office/重設-onedrive-34701e00-bf7b-42db-b960-84905399050c
3.服務健康情況入口網站查看Microsoft Office Online Services 的狀態：https://portal.office.com/servicestatus****
顯示:一切已就緒! 一切都已啟動且正在執行。
以上3個方法都不能解決我的問題
***moved from Windows / Windows 11 / Files, folders, and storage***
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
你好，Jacob Lau1
歡迎來到微軟社群。
除了OneDrive，你是否還開了別的第三方儲存？如果開了話，先關閉。
嘗試下卸載OneDrive和Office，然後都重新安裝：
關閉、停用或解除安裝 OneDrive - Microsoft 支援服務
從電腦解除安裝 Office - Microsoft 支援服務
希望以上資訊能夠對您有所幫助。如果您需要進一步的協助，請隨時發送訊息。
最好的祝愿
Aiden.C - MSFT |微軟社群支援專家