office365 word複製文字到Powerpoint裡，會出現跳出訊息框"很抱歉，發生可能造成POWERPOINT不穩的問題。請儲存你的簡報並重新啟動POWERPOINT"，請問該怎麼辦?

Hi TKLGRD,

您好，感謝您的進一步回復與合作。

根據您的描述，很抱歉聽到在您嘗試過上述方法后問題仍然發生，我再次十分理解此情況給您工作造成的不便。

我注意到您詢問： “*能否有完整移除office完整連同機碼通通移除的工具呢?” ，答案是有的，但我也同時注意到您已經嘗試過卸載重裝Office了，所以我想向您確認您先前卸載使用的工具是來自此篇官方文檔：從電腦解除安裝 Office - Microsoft 支援服務中的“解除安裝支援工具” 嗎？如果不是，我建議您可以參照官方文檔中的步驟安裝此工具來完整卸載您的Office來查看此問題是否還會重新發生。

若您先前嘗試的卸載方式是上述的方法，并且由於您已經嘗試了很多方法后問題仍然存在，我恐怕這個問題需要從後端進行調查來找到問題的原因。**Microsoft的支持團隊具有更高的權限，可以遠程爲您提供幫助並收集此問題根本原因的後端日志。**這是爲您處理此案更有效的方法。

如果您是管理員，我建議您通過以下鏈接中的步驟獲取支持：取得支援- Microsoft 365 admin | Microsoft Learn。

如果您不是管理员，您可以聯係您的管理員來幫助您聯係Microsoft 支持。您可以通過此鏈接參照查找您管理員的方法：如何找到我的Microsoft 365 系統管理員？- Microsoft Support。

請接受我將您重定向至其他支持團隊的歉意，作爲社區的版主，我很抱歉以有限的權限與資源我們無法爲您查詢您本機中的後臺信息，我們有如此請求是爲了能給予您更快更有效地幫助。

再次感謝您的耐心與理解。

Sincerely,

Harry | Microsoft Community Moderator

解決問題：

1.這個方法沒辦法使用，這樣等同於重灌系統，況且我的電腦有AD環境使用，這樣很多軟體要重裝很不方便。
2.嘗試一樣無效。

*能否有完整移除office完整連同機碼通通移除的工具呢?

回答：
1.不管開檔案或是新建檔案都沒辦法成功複製到PowerPoint。

2.這是工作帳號沒錯，其他同事沒有這個問題，唯獨我這台有問題。
3.下圖是我的office版本，我有重新安裝過，所以版本是最新的。

Hi TKLGRD,

您好。感謝您在我們的社區發帖。

我理解您的擔心，看起來您從Word中複製文字到PowerPoint中遇到了問題，對於您遇到的情況我理解由此給您造成的不便並深表歉意。

結果我的測試，我恐怕并且很抱歉的說該問題目前沒有發生在我端且我使用的Office版本號是Version 2410 (Build 18129.20100) ，以下是我的測試截圖供您參考：

由於您嘗試了很多疑難排查的方法后問題仍然發生，因此，我建議您可以嘗試以下的兩種方法來查看問題是否仍舊存在：

1. **在Windows中創建一個新的用戶賬戶 (User Profile) ：**通過創建一個新的用戶賬戶從而創建一個乾净的Windows環境來查看該問題是否仍然發生。您可以參照此文檔中的步驟：在 Windows 中管理用戶帳戶 - Microsoft 支援服務創建一個新的User Profile。
2. **在Windows中執行Clean boot：**通過執行Clean boot，您可以排查是否是哪一個啓動項對於Word和PowerPoint之間的聯動功能造成了衝突。您可以參照此文檔來執行Windows的Clean boot：如何在 Windows 中執行初始狀態開機 - Microsoft 支援服務。

若嘗試以上步驟后問題仍然發生，請問您能提供以下進一步的信息來縮小範圍並確認發生該情況的問題嗎？

1. 請問該問題發生在您所有的文檔（甚至創建新文檔）還是其中特定的文檔？
2. 請問您使用的是您的工作賬戶嗎？若是，請問您租户下的其他同事有同樣的問題嗎？
3. 請問您使用的Office版本（以PowerPoint爲例：檔案 > 賬戶 > 關於PowerPoint）是多少？請以以下格式提供一張您Office產品信息的完整截圖于我：

感謝您的耐心與理解，有時最初的回復可能無法很快解決問題。但是，我們可以共同努力縮小範圍並解決這種情況。請提供所需的信息，以便我進一步工作。

祝好。

Sincerely,

Harry | Microsoft Community Moderator