突然無法開啟檔案

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您好，

歡迎光臨微軟社群。

有瞭解到您無法開啟檔案。

請問這些檔案原本存儲在何處？OneDrive、iCloud還是本地？

您是無法開啟所有檔案還是僅僅個別檔案無法開啟？

如果把無法開啟的檔案傳到電腦上，您是否能開啟這些檔案？

我們期待您的回復。

感謝您的理解與支援。

順祝時祺

湯瑪斯 - MSFT |微軟論壇支援專員

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您好，

歡迎光臨微軟社群。

有瞭解到您無法開啟檔案。

請問這些檔案原本存儲在何處？OneDrive、iCloud還是本地？

您是無法開啟所有檔案還是僅僅個別檔案無法開啟？

如果把無法開啟的檔案傳到電腦上，您是否能開啟這些檔案？

我們期待您的回復。

感謝您的理解與支援。

順祝時祺

湯瑪斯 - MSFT |微軟論壇支援專員

Only particular files cannot be opened. They can be opened inside Word but cannot be opened using the ‘File’ app in iPad. Those files are in my OneDrive folder.

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Hi, are all Office files in your OneDrive folder cannot be opened via 'File' app? Can you open them through OneDrive?

We are looking forward to your reply. Thank you for your understanding.

您好，您 OneDrive 資料夾中的所有 Office 文件都無法通過「文件」應用程式打開嗎？您能通過 OneDrive 打開它們嗎？

我們期待您的回覆。感謝您的理解。

I can open them in one drive

Only some of the files cannot be opened through ‘file’ app

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As only some of them cannot be opened via ‘file’ app, please try delete a problematic file in the OneDrive and reupload it and test if you can open it in 'file' app

當中只有部分文件無法通過「文件」應用程式打開，請嘗試刪除OneDrive中的問題文件，然後重新上傳並測試是否可以在「文件」應用程式中打開。