無法加入m365家庭成員

您好， 渝鈞 林

歡迎您造訪微軟支援社區，我們很樂意為您提供協助。

我們了解到您是遇到了無法加入Microsoft 365家用版共享的問題，為了更好地為您提供協助，我們需要與您確認一些資訊。

• 您目前是否確實沒有訂閱任何 Microsoft 365？
• 您在過去三個月內訂閱過 Microsoft 365 或取消過訂閱？
• Microsoft 365 邀請者在一個月內共享了多少次？

您提到已經嘗試了更換瀏覽器，如無效，您可回想是否訂閱 Microsoft 365。如果您在過去三個月內訂閱過 Microsoft 365，它將單獨存在於您自己的家庭群組中，從而導致共享錯誤。

這需要分享者在家庭群組介面登入帳號，點選旁邊的加​​號填寫信箱地址，完成後會出現**【立即加入】按鈕，點選【立即加入】**按鈕，登入您的帳號即可。

注意：此操作需要邀請者知道您的帳號，並在同一台電腦登入。

如果不方便告訴對方你的帳號，或是操作無效，請確認對方一個月內分享的次數。分享是有限制的，如果分享者點擊分享超過8次，對方必須等待30天才能重新分享，並且這30天內不能重複點擊，時間會重新計算。

如果對方沒有點擊超過8次，建議你試著換一個微軟帳號分享，看看是否跟帳號有關。

你可以按照上面的解決方法進行排查。如果問題仍然存在，您可以隨時回覆並與我們分享最新進展。

此致敬意

Tracy - MSFT | 微軟論壇支援專員