samsung手機使用OneDrive影片無法同步

Question

匿名

samsung內建的媒體瀏覽器和OneDrive帳號綁定連結使用OneDrive備份

幾個月來都沒有同步備份到任何資料夾內的影片，只有同步到相片，不論影片的大小多小都無法被自動備份

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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2 個回答

Answer 1

您好，Kai_cc
歡迎來到 Microsoft 社區。

您的問題似乎很常見。OneDrive 只能與 Samsung Gallery 同步相片，因為 Samsung Gallery 不支援其他資料夾中的媒體檔案。請參閱此支援文章中的相關內容。

希望上述資訊與您的情況相符。

致以誠摯地問候，
Jonathan Z |Microsoft 社區支持專員

Answer 2

匿名

但是功能設定裡面有敘述包含相片與影片同步，而且7月以前功能是正常有備份的，後來不知為何異常

謝謝

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