ios手機檔案無法上傳至共用的資料夾onedrive

匿名
2024-11-15T05:45:28+00:00

我們有建立一個共用的資料夾，其中有些人以前可以正常使用，一樣可以瀏覽檔案，現在無法上傳檔案至共用的資料夾，沒有出現上傳的＋鍵按鈕
手機版ios18.1

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 商用版 | iOS

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  1. 匿名
    2024-11-15T07:23:33+00:00

    尊敬的客户，

    您好！

    感谢您联系我们并告知您在使用 OneDrive 时遇到的问题。为了帮助我们更好地确定问题的原因，请您按照以下步骤进行操作：

    • **使用 PC 浏览器：**请您在 PC 上使用浏览器访问 OneDrive 并尝试上传文件。如果在网页版中也无法上传文件，那么问题可能与权限有关。
    • 检查权限：如果网页版也无法上传，请尝试重新设置共享文件夹的权限。
    • **重装 OneDrive 应用：**如果网页版可以正常上传文件，请尝试重新安装您的 OneDrive 应用。
    • **尝试其他设备：**您也可以尝试使用其他 iOS 设备上传文件，看看是否能正常操作。

    希望这些步骤能帮助您进一步确定问题所在。如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。

    祝您生活愉快！

    此致

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