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協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
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鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
您好,Yu Lei1。
歡迎您造訪微軟社群。
我了解到您在使用 copilot手機應用時遇到問題。想要與您分享的一點是:copilot手機應用和手機Edge插件支援中文區用戶開放,以下支援文章中明確提到了Microsoft Copilot 支援中文繁體: Microsoft Copilot 支持的語言 - Microsoft Support
根據您上述提供的報錯截圖“發生錯誤。請稍後,我們正在解決”,導致該問題的原因有可能是帳戶問題、也可能跟網絡有關。建議您可嘗試切換一個微軟帳戶重新嘗試,查看問題是否有新的進展(如未解決,可先卸載後重新登陸微軟帳戶)。
此外,切換穩定的個人網路(如手機熱點),有時也會为问题提供新進展。
您隨時可與我分享完成以上操作之後事情的進展,您的回覆將為我們之後解決問題提供前進的方向。
致以真摯的問候
Hannah- MSFT |Microsoft 社群支援專家