Froms表單 開單一半無法登入,已完成改善

匿名
2024-08-08T07:48:05+00:00

Froms表單 開單一半無法登入,,現況已完成改善

Microsoft 365 與 Office | Microsoft Forms | 商用版

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1 個回答

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  1. 匿名
    2024-08-08T09:05:24+00:00

    尊敬的Polly1 Shie(謝雯茵),

    您好! 感谢您在我们的社区发帖。您的问题描述为“Forms表單 開單一半無法登入”。

    出于隐私保护的目的,我们无法直接对correlation ID进行查看。我们同时也建议您不要在forum上公开您的correlation ID。但我们可以先通过其他方式帮助您查看问题。请分享以下信息给我们。

    1)请问您是否可以登入forms.office.com?

    如果不能,请将报错截图分享给我们,注意隐藏您的ID及其他隐私信息。

    2)请问您是否有forms 许可?您可以进入https://portal.office.com/account/?ref=MeControl, 查看您是否有Forms Plan, 如下。

    3)请问您是否有尝试在其他的电脑上和其他的浏览器上去登录?

    4)请问您是否是组织的管理员?对于管理员,您还需要查看是否有太多的role。如果可以,请只授予1/2个role,太多role就也会导致一些forms访问的问题。

    5)请联系管理员帮助移除您的许可,然后重新授予许可查看是否能解决问题。

    如果您有任何疑惑,请您回复这封邮件,我会尽量帮您解答。

    祝您的工作顺利,生活愉快!

    此回答有幫助嗎?

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