OneDrive 未自動同步

Question

OneDrive 未自動同步

匿名

您好

我有兩個onedrive帳號,兩個都有登入iphone onedrive app.只有一個有設定同步iphone相簿,以前都可以同步,今年5月後開始無法同步到onedrive上,已登出且重新登入iphone的onedrive app,刪除重新安裝過onedrive app,把相簿刪到只剩1000多張照片,onedrive內所有可以關閉開啟的按扭都試過仍然不會把最近的照片同步到onedrive雲端上,請問如何讓iphone相片同步上onedrive呢?謝謝!

PS.相簿也有同步icloud,不知是否有影響.

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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Answer 1

Dear Lien-Hsin Hu,

你好！歡迎來到微軟社群。我很高興能夠為您提供協助。如果我誤解了您的問題，請立即告訴我。

我明白您在iPhone裝置上進行OneDrive同步的時候遇到一些問題，您的照片無法自動上傳到OneDrive。我理解這個問題給您帶來的麻煩，我會盡力幫助您解決它。

iCloud 和 MS OneDrive 屬於不同的應用程序，其中 iCloud 不是 Microsoft 的產品，而是屬於 Apple。因此，請不要同時執行兩個應用程式。可能出現您的照片已經上傳到了iCloud，導致照片已經不存在手機本地或路徑在上傳iCloud之後已經修改了。所以OneDrive無法同步它們。二者只能選擇其中一個來使用。

這裡是有關OneDrive使用與問題解答的官方資料：

在 iOS 上使用 OneDrive 自動儲存相片和影片 - Microsoft Support

希望以上資訊對您有幫助。如果您有任何進展或疑問，請隨時告訴我。

Best Wishes

Pyke.D | 微軟社群支援專家