iPad使用Microsoft 365時,顏色無法正常顯示或編輯

匿名
2024-06-19T17:25:16+00:00

如題,於iPad上編輯或閱覽word文件時,原檔案的字體顏色及醒目標示的顏色均無法正常顯示,嘗試於iPad上編輯更改顏色,仍然顯示黑色,醒目標示則是如同反白的深藍色。

已嘗試過關閉iPad輔助使用中的增加對比功能、重新啟動裝置、重新下載app、重設app,以上方式均無法改善。

目前此狀況僅存在於iPad上,iPhone上則是可以正常顯示顏色,嘗試想上傳螢幕截圖檔案上來提問區,但無論電腦或行動裝置都上傳失敗。

Microsoft 365 與 Office | Word | 教育版 | iOS

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3 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2024-06-20T14:25:40+00:00

    您好 L277,

    歡迎您的回帖。

    基於這種情況,您可以在任意網盤中,如OneDrive,創建一個檔案夾,並將截圖上傳至此檔案夾,之後,使用任何人連結(Anyone link)共用此檔案夾,將連結粘貼至您的回帖中。

    同時,若您方便的話,請您將一個能夠重現此問題的測試檔案上傳至網盤的檔案夾,以便共用給我們測試。

    誠摯的祝願,

    George | Microsoft Community Moderator

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  2. 匿名
    2024-06-20T06:58:57+00:00

    1.我就是用這個方法,但當時上傳時顯示上傳失敗。

    2.所有檔案都是

    3.iPadOS 17.5.1

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  3. 匿名
    2024-06-19T19:37:32+00:00

    您好 L277,

    歡迎您在論壇中發帖,我們很樂意説明您。

    根據您的描述,我需要向您收集更多資訊來排查該問題。

    1. 您可以點擊「插入影像」 來上傳截圖。

    ![影像](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/b92b90fa-bc85-4125-be6e-6a40ab896851?platform=QnA

    1. 請問該問題是發生在特定檔案中還是所有檔案中? 您可以嘗試在iPad中新建空白檔案,添加內容,並查看問題是否依舊發生。
    2. 請您提供您的iPad的系統版本號。

    若您有任何更新,歡迎您回帖告知。

    誠摯的祝願,

    George | Microsoft Community Moderator

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