When I click on OneDrive, it takes me to the URL but there is no display.

匿名
2024-06-08T22:25:00+00:00

一直都是使用google登入onedrive,在上傳檔案報錯後,無法打開onedrive頁面。

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 其他 | 其他

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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4 個回答

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  1. 匿名
    2024-06-14T02:16:19+00:00

    您好,感謝您的回覆。

    這可能是谷歌瀏覽器損壞問題導致的,由於谷歌瀏覽器非微軟產品,我們無法進行測試,希望您能諒解。您可以嘗試按ctrl+shift+delete或者打開瀏覽器右上角的三點圖標清除瀏覽器的緩存,或者嘗試使用隱私模式登錄網頁。或者卸載再重新安裝瀏覽器,目前建議您可以使用OneDrive APP和其他瀏覽器進行登錄,希望您的問題可以得到圓滿解決。

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  2. 匿名
    2024-06-13T00:38:07+00:00

    目前原本瀏覽器無法登入。
    OneDrive APP 可以正常上傳照片功能。
    使用其他瀏覽器登錄OneDrive,可以正常登錄。

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  3. 匿名
    2024-06-09T10:12:47+00:00

    OneDrive 是微軟空間,要用 Microsoft 帳號登入。

    大概 10 年前微軟有開放其他信箱註冊 Microsoft 帳號,後來沒有。

    你如果用 gMail 信箱註冊 Microsoft 帳號,才會用 gMail 信箱登入的問題。

    請先確認你的帳號是不是 Microsoft 帳號。

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  4. 匿名
    2024-06-09T08:14:25+00:00

    您好, ivan_perfect1212。

    歡迎來到微軟社區,很高興能夠爲您提供幫助。

    根據您的描述,我瞭解到您目前OneDrive出現報錯,並無法打開OneDrive界面,我理解您此刻焦急的心情,並將全力爲您解答。

    請問您目前在上傳文檔後出現的報錯信息是什麼呢?可以將具體的報錯信息發送給我嗎?您目前網絡狀態如何呢?是否有開啓VPN進行登錄OneDrive網頁端呢,使用OneDrive APP可以正常登錄嗎?如果您使用瀏覽器的私人模式或者切換其他瀏覽器登錄OneDrive,可以正常登錄嗎?

    您共享的信息有助於我們進一步排查錯誤,感謝您的支持與理解。

    致以最誠摯的問候,

    Kiki - MSFT | 微軟論壇支援員

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