檔案遺失

Dear ChaoPing H,

您好。 感謝您在Microsoft社區發帖。

一般來說，學校會為在校生提供教育版的OneDrive帳戶以供學生使用。 學校的管理員可以訪問每個學生的OneDrive文件，並且可以刪除他們OneDrive里的檔或者幫助他們恢復OneDrive的數據。

據我的了解，當學生離開或者畢業后，學校會回收帳戶和許可證並重新分配給新的學生，所以會將與該學生郵箱關聯的所有數據刪除。 但是學校的管理員有義務提前告知學生他們的帳戶會被刪除，他們將無法繼續訪問任何與學校帳戶關聯的檔案和服務，並提醒學生們提前備份他們的檔案。

關於您提到需要找回這部分檔，你還是需要聯繫管理員來幫助您恢復這部分數據（步驟 5 - 授與另一位員工 OneDrive 和 Outlook 資料的存取權 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn），因為我們論壇社區的成員資源有限，我們無法通過從後端調查您的OneDrive幫您恢復數據。如果您的管理員無法通過以上方法幫您恢復檔案，您需要讓您的管理員幫您聯繫有更高許可權的技術支援。您需要讓他為您開具支援票證到相關團隊，看能否通過遠端協助從後台進行調查，為您恢復您的OneDrive檔案。

感謝您的理解與配合。 祝願您可以早日找回檔案。

Sincerely,

Claire | Microsoft Community Moderator

參考隔壁這篇：

https://answers.microsoft.com/zh-hant/msoffice/forum/all/%e6%a0%a1%e5%9c%92%e7%89%88%e5%be%ae%e8%bb%9f/c35c0ffc-20e8-463a-838d-c16ab2b3bcc4