Microsoft 產品系列,可讓使用者以電子方式擷取、整理和重複使用筆記。
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TseYuk Nui,您好
感謝您聯絡我們的微軟論壇支援平台!
瞭解到您目前遇到了OneNote筆記丟失的問題。微軟社區只能夠為軟體提供技術支援,任何社區成員都無法訪問伺服器後台數據説明您恢復數據。因此,我會盡我所能的從軟體的策略和技術層面為您解答問題。提前感謝您的理解和支援。
我注意到您提到您的兩個筆記是離線狀態下遺失的,請問您編輯這兩個筆記的時候是不是也是離線狀態呢?如果您編輯筆記的時候也是離線狀態的話,那麼筆記很可能沒有辦法找回了,因為在雲端中並沒有相應的數據。
為了能給您更有説明的方法,我需要先和您確認一下,請問您電腦中使用的OneNote是OneNote For Windows 10 還是OneNote桌面應用程式呢?
目前我建議您嘗試一下這些方法,可能會有所説明:
- 如果您使用的是OneNote應用程式,請您打開任意一個筆記 > 點擊歷程記錄 > 點擊筆記本資源回收桶,看看能不能找到之前的筆記
- 如果您之前有使用OneDrive進行同步筆記的話,請您登錄:OneDrive (live.com) ,找到對應檔,點擊三個小點 > 選擇版本歷史記錄,看是否能找到您需要的版本
如果以上方法都沒有效果,並且如果您使用的是儲存在電腦上的筆記,請執行下列動作:
- 開啟您遺失最近筆記的所屬筆記本。
- 選擇 [檔案] > [資訊] > [開啟備份]。
- 在 [開啟備份] 對話方塊中,記下顯示的資料夾名稱。每個資料夾都代表了一個儲存在電腦上的 OneNote 筆記本。
- 按兩下您要開啟的筆記本資料夾。
- 選取您想要開啟的筆記本節備份檔案,然後選擇 [開啟]。
- 如果遭刪除的筆記包含在備份節或頁面中,請以滑鼠右鍵按一下您要還原的節索引標籤或個別頁面索引標籤,然後使用 [移動或複製] 命令,將筆記放回其原始位置。
**重要:**若要避免混淆備份筆記和正常的筆記,當您完成檢查時,請務必關閉備份節。 在 [開啟節] 檢視中,以滑鼠右鍵按一下備份的節索引標籤,然後按一下 [關閉]。
有關以上步驟的詳細說明請您點擊連結:復原刪除的筆記 - Microsoft 支援服務
希望以上步驟能夠幫助到您,如有不明白或者任何問題,歡迎隨時聯絡我們!
Eddy - MSFT|微軟論壇支援員