Mac 版 Microsoft 365 家用版的 Microsoft Copilot Pro，無法用 Word 文件創建 PowerPoint draft

Question

Mac 版 Microsoft 365 家用版的 Microsoft Copilot Pro，無法用 Word 文件創建 PowerPoint draft

匿名

您好：

我想用已存放在 OneDrive 雲端文件夾內的 Word 文件，運用 Copilot 功能來產出 PowerPoint 草稿。

目前使用的是 Mac 的 Microsoft 365 家用版的 Microsoft Copilot Pro，我已經依照網路上的教學，在右側 Copilot 指令欄位多次嘗試打出「/」，想使用已經存放在OneDrive內的Word文件創建PowerPoint draft，下的指令為「make a presentation from/」，卻始終出現錯誤。

就算我把網址全部打出來，例如/OneDrive/檔案名稱.docx，還是無法引用文件。僅會出現以下字樣：

「目前我們只支援您組織 SharePoint 上檔案的文件轉換。請將內容上傳到 SharePoint 上的檔案，然後使用上傳檔案的連結再試一次。」

由於我是家用版，沒有用SharePoints，請問我該怎麼使用這個功能？我看其他網路教學都說把 Word 檔案直接放在 OneDrive 即可輕易叫出檔案，如下圖所示：

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

您好~ chengyinli

感謝您的及時回復！

我已經瞭解到您的基本情況，但是我需要向您解釋的是，Microsoft Copilot Pro會自動鎖定當地區域使用，也就是說，您使用印度信用卡，Microsoft Copilot Pro將會預設您的使用地區是印度，所以我建議你去聯繫相關人員取消訂閱，但是社區論壇主要針對家庭和個人對於系統或office軟體方面的基礎技術支援，我無法直接説明到您，但我會引導您到適當的地方。

Microsoft Copilot Pro繁體中文版之後會陸續投入使用，希望您可以耐心等待，我能理解您想使用此功能的心情，但是還請您耐心等待一段時間，感謝您的理解！

鑒於您遇到的問題可能需要更專業的技術支援，您可以直接訪問本網站，將您的問題發送到在線技術支援 Contact Us - Microsoft Support，一群經驗豐富的技術人員將為您提供更全面、更準確的幫助，解決您的問題。

但是我們無法為您直接聯繫到印度技術支援，您可以通過英語地區轉接到印度，將您的損失降到最小化。

希望以上資訊對您有所説明！如果您有任何其他問題或需要進一步的説明，請隨時與我們聯繫。

再次感謝您的耐心和理解！

Maxine | 微軟論壇支持專員

如果我的回答對您有所説明。為了説明可能面臨相同問題的其他客戶，請在帖子下方選擇**“是”**，該帖子為您提供了正確的解決方案。這將突出顯示其他客戶的資訊。謝謝您的合作。

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2 個其他答案

Answer 1

您好：

我目前是使用台灣版本的 Microsoft 365 Family，但由於 Microsoft Copilot Pro 尚未開放繁體中文使用，因此我用印度的信用卡刷卡，暫時先用印度版的 Microsoft Copilot Pro。

至於添加一個其他賬戶嘗試將已存放在 OneDrive 雲端文件夾內的 Word 文件，運用 Copilot 功能來產出 PowerPoint 草稿，經過三次嘗試，還是沒有辦法成功。

Answer 2

下午好呀~ chengyinli

感謝您使用微軟論壇並在此留言！

為了可以更好地協助到您，需要您提供更加多的資訊，以便我們更好的為您判斷和分析問題：

首先，我們建議您去此網站查看您的訂閱情況--登錄--服務與訂閱：Microsoft account | 立即登入或建立您的帳戶 – Microsoft

其次，做一個初步的排查，您添加一個其他賬戶嘗試將已存放在 OneDrive 雲端文件夾內的 Word 文件，是否可以運用 Copilot 功能來產出 PowerPoint 草稿。

此外，您所提到的報錯信息：「目前我們只支援您組織 SharePoint 上檔案的文件轉換。請將內容上傳到 SharePoint 上的檔案，然後使用上傳檔案的連結再試一次。」不是您目前擁有的版本，所以我需要向您瞭解的是，您是如何購買的 Microsoft 365 家用版的 Microsoft Copilot Pro？

由於我還不瞭解您的具體情況，請與我分享以上資訊，以便我可以更好地協助到您併為您提供技術堅持。

如果您有任何其他問題或需要進一步的説明，請隨時與我們聯繫。

再次感謝您的耐心和理解！

祝您有美好的一天！

Maxine | 微軟論壇支持專員