一系列 Microsoft 試算表軟體,具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
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您好,Tzu Lin
歡迎您訪問微軟支持社區。
這邊瞭解到您遇到了規劃求解載入項無法正常運行的問題,需要您告知office版本的詳細資訊,您可選擇“檔”--“帳戶”,將該頁面截圖分享給我們。
先跟您解釋一下,您看到的Office16並非指您打開的是Office2016,而是指您當前Office的版本是16.0開頭。
根據您的問題我們這邊針對規劃求解進行了測試,是能夠正常運行的,因此您的Excel需要對該增益集、巨集以及Excel本身進行排查。
檢查宏設置:
選擇“檔”--“選項”--“信任中心”--“信任中心設置”,在“信任中心”中,選擇“巨集設定”和“增益集”,查看是否都已啟用。
排查Excel:您可嘗試重置Excel
將Excel重置到一個比較乾淨的初始狀態:
- 退出所有Office程式
- 確保以下資料夾內無任何檔:
1)定位到C:\Users\用戶名\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART,按回車鍵,查看是否存在檔,如果有,請將其刪除,如果沒有,則關閉;
2)定位到C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART或C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART,查看是否存在檔,如果有,同樣請將其刪除,如果沒有,則關閉;
- 同時按住Windows鍵+R鍵,輸入regedit,按回車鍵;
- 依次定位到以下鍵值,將excel資料夾重命名(右擊它,選擇重命名,比如將Excel重命名為Excelold);
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel
免責聲明:修改註冊表或工作組通常是面向高級用戶、管理員和IT專業人員,它可以幫助修復一些問題,但是,註冊表修改不當可能會出現嚴重問題。因此,請一定嚴格按照下列步驟操作。為了獲得進一步的保護,請在修改註冊表之前對其進行備份。有關如何備份和還原註冊表的更多資訊參考:如何在 Windows 中備份及還原登錄 - Microsoft 支援服務
隨後您可再次嘗試打開Excel檔,看是否還會有報錯。
期待您的回復。
特蕾西 |微軟論壇支持專員