Excel 規劃求解增益集無法使用

匿名
2024-03-05T16:00:38+00:00

新增規劃求解增益集後,至"資料"標籤就會出現下面的視窗,也無法使用規劃求解增益集。

原本應該有增益集的地方並沒有出現。

欲關掉Excel活頁簿時則會跳出下面的視窗。

我的版本號

我發現好像是因為我的版本好像與內建的不一樣

請問要怎麼辦

Microsoft 365 與 Office | Excel | 教育版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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6 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2024-03-10T12:10:43+00:00

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  2. 匿名
    2024-03-09T11:29:29+00:00

    此回應已自動翻譯。 因此,可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

    您好,Tzu Lin

    很遺憾得知我們的方法沒有解決你的問題。

    如重置excel無效,您可嘗試使用卸載工具卸載office,隨後重新安裝,以排除軟體本身。

    從電腦解除安裝 Office - Microsoft 支援服務

    下載並安裝或重新安裝 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013 - Microsoft 支援服務

    如重新安裝office仍無效,可排查是否是三方軟體幹擾,您可嘗試乾淨啟動電腦:

    如何在 Windows 中執行初始狀態開機 - Microsoft 支援服務

    免責聲明: 「初始狀態開機」會以最少的驅動程式和啟動程式來啟動 Windows,因此您可以判斷背景程式是否幹擾您的遊戲或程式,以協助您找出問題的原因。「初始狀態開機」乍看之下看起來可能很複雜,但按照順序逐步執行,可協助您步入正軌。

    期待您的回復。

    特蕾西 |微軟論壇支持專員

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  3. 匿名
    2024-03-09T09:08:48+00:00

    影像

    已照上面流程做了但還是無法使用

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  4. 匿名
    2024-03-09T06:19:28+00:00

    檢查宏設置的部分都已經開啟

    我的版本:

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  5. 匿名
    2024-03-05T17:26:55+00:00

    此回應已自動翻譯。 因此,可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

    您好,Tzu Lin

    歡迎您訪問微軟支持社區。

    這邊瞭解到您遇到了規劃求解載入項無法正常運行的問題,需要您告知office版本的詳細資訊,您可選擇“檔”--“帳戶”,將該頁面截圖分享給我們。

    先跟您解釋一下,您看到的Office16並非指您打開的是Office2016,而是指您當前Office的版本是16.0開頭。

    根據您的問題我們這邊針對規劃求解進行了測試,是能夠正常運行的,因此您的Excel需要對該增益集、巨集以及Excel本身進行排查。

    檢查宏設置:

    選擇“檔”--“選項”--“信任中心”--“信任中心設置”,在“信任中心”中,選擇“巨集設定”和“增益集”,查看是否都已啟用。

    排查Excel:您可嘗試重置Excel

    將Excel重置到一個比較乾淨的初始狀態:

    1. 退出所有Office程式
    2. 確保以下資料夾內無任何檔:

          1)定位到C:\Users\用戶名\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART,按回車鍵,查看是否存在檔,如果有,請將其刪除,如果沒有,則關閉;

          2)定位到C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART或C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART,查看是否存在檔,如果有,同樣請將其刪除,如果沒有,則關閉;  

    1. 同時按住Windows鍵+R鍵,輸入regedit,按回車鍵;
    2. 依次定位到以下鍵值,將excel資料夾重命名(右擊它,選擇重命名,比如將Excel重命名為Excelold);

        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel

        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel

    免責聲明:修改註冊表或工作組通常是面向高級用戶、管理員和IT專業人員,它可以幫助修復一些問題,但是,註冊表修改不當可能會出現嚴重問題。因此,請一定嚴格按照下列步驟操作。為了獲得進一步的保護,請在修改註冊表之前對其進行備份。有關如何備份和還原註冊表的更多資訊參考:如何在 Windows 中備份及還原登錄 - Microsoft 支援服務

    隨後您可再次嘗試打開Excel檔,看是否還會有報錯。

    期待您的回復。

    特蕾西 |微軟論壇支持專員

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