Microsoft 產品系列,可讓使用者以電子方式擷取、整理和重複使用筆記。
您好,HSIANGI HSIUNG
歡迎來到微軟社羣。
基於當前板塊屬於/ OneNote / 家用 / Android,看起來您遇到了OneNote在手機和電腦之間同步的問題。不用擔心,這是一個常見的問題,我們可以一起解決。首先您需要注意的是需要這些需要您在OneNote for Android上點選您的賬戶並檢視筆記本開啟的選項。其中會存在一個“更多筆記本”的選項,您儲存在OneDrive的筆記本列表會存在於此。
另外,以下是一些常見的排錯步驟,讓我們按步驟來檢查一下:
- 在您的Android裝置上,嘗試清除OneNote應用的快取。這有時可以解決同步問題。您可以在設定 -> 應用 -> OneNote -> 儲存中找到清除快取的選項。
- 確保OneNote有訪問網路的許可權。在設定 -> 應用 -> OneNote -> 許可權中檢查。
- 確保您的OneNote應用是最新版本。有時候,更新可以解決同步問題。您可以開啟Google Play商店檢視是否有對應的更新。
- 嘗試在您的Android裝置上登出OneNote,然後重新登入。這可以重新整理賬戶設定和同步狀態。
此外,您還可以嘗試在OneDrive for Android上開啟檢視‘文件’資料夾,通常您在OneDrive裡同步的筆記本會顯示在此,您可以在OneDrive應用中開啟此筆記本,其應該會自動喚醒OneNote應用。觀察此次是否可以正常同步。
再次嘗試這些步驟後,如果仍然存在問題,請告訴我。我在這裡隨時準備幫助您!
Icelynn |微軟社羣支援專員