想從舊mack把microsoft office轉到新macbk可以嗎？

Tin Wing Wan，您好，

歡迎來到微軟社區。

瞭解到您想要將訂閱的家用版office轉移到新電腦上的問題。

根據您的描述，您之前可能是訂閱了Microsoft 家用版，使用同一email買了兩次，想要轉移產品啟動的設備。

在詳細回復您是否可以轉移之前，需要您説明我們確認一些資訊：

1. 確認您帳戶下Microsoft office的具體版本： 您可以登錄微軟網站： Microsoft account | 立即登入或建立您的帳戶 – Microsoft 使用您的微軟帳戶登錄後，點擊標籤“服務和訂閱”，查詢下方是否有產品資訊，確定產品的具體版本。如果您不確定，可以將其頁面截圖與我們分享，我們幫助您查看。

2. 確認您產品的訂閱期：您可以通過查看到的產品資訊，您表示自己是家用版，您可以確定版本是否正確，並且查看產品是否依舊在訂閱期內。如果產品已經超出訂閱期，將無法重新下載啟動。

您確定產品資訊之後，您可以通過以下進行確認安裝的要求和步驟：

安裝:

如果您的產品顯示為Microsoft 365， 您可以通過以下瞭解Microsoft 365 個人版與家用版的區別：

Microsoft 365 個人版：只能一個帳戶登錄，可以同時登錄5台設備。

Microsoft 365 家用版：可以登錄1-6個帳戶使用，每個帳戶可以登錄5台設備。

購買 Microsoft 365&家用版和個人版訂閱，以及 Office 2021 - Microsoft Store

如果您的產品在訂閱期內，您可以在新設備上，通過”服務和訂閱“下的產品資訊，進行安裝office。

啟動：

安裝之後，您可以先運行許可證刪除工具以説明mac系統檢測office的許可證資訊，檢測之後，重新登錄您的微軟帳戶，即可啟動office。

您可以通過以下連結進行下載並運行許可證刪除工具：

如何移除 Mac 上的 Office 授權檔案 - Microsoft Support

如果無法啟動，或其他顯示，由於涉及到您的office的帳戶產品和啟動資訊，需要更高的許可權，如果您進行上述的操作依舊無法啟動，可能需要進一步説明您排查。

您可以通過電話或我們的線上聊天部門聯繫我們，説明您確認啟動情況：

1. Microsoft 全球客戶服務熱線可參考以下連結：全球客戶服務電話號碼 - Microsoft Support
2. 線上聊天部門：連絡 - Microsoft 支援服務
3. 選擇 "聯繫支持"（登錄您的 Microsoft 個人帳戶）。 
4. 在 "產品和服務 "下，選擇與與您產品相關的選項。 
5. 在 "類別 "下，選擇 "管理我的訂閱"。 
6. 轉到確認。 
7. 選擇與支持代表聊天或請求回電。 

希望以上資訊可以解決您的問題。

致以最誠摯的問候

Zenobia-MSFT | 微軟社區支持專員

新的方案是訂閱 Office 365 ，可安裝在五個裝置上。