OneNote顯示已離線儲存(必須登入)但無法登入

Question

匿名

顯示下列錯誤 0xE0000024

已依循指示至認證管理員中刪除儲存的 Microsoft Office 帳戶

但仍無法重新登入

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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1 個回答

Answer 1

Dear YuChu,

我想確認它是否是 OneNote 應用程式問題，我建議您檢查是否可以在 OneDrive for Business 或 SharePoint Online 的 OneNote 網頁版中使用工作和學校帳戶打開筆記本。

如果是，請直接在 OneNote 網頁版中修改筆記本，檢查雲同步狀態是否正常。如果是，請按下在桌面應用程式中打開以查看問題是否消失。

您使用的是什麼 OneNote 應用程式，OneNote 2016 還是 OneNote for Windows 10？

如果您使用的是 OneNote 2016，關於“已依循指示至認證管理員中刪除儲存的 Microsoft Office 帳戶”，您是否嘗試過以下文章中提到的重置 Office 方式？

如果沒有，我建議您嘗試一下，看看並讓我們知道結果。

Sincerely

Cliff | Microsoft Community Moderator