即使已經註冊microsoft帳戶，卻在登入某些服務時顯示使用者名稱不正確

您好，

感謝您在微軟社區提交問題，我們很高興幫助您。

很抱歉您在使用Microsoft帳戶登入SharePoint時遇到問題。這可能是由一些不同的因素引起的，例如緩存的用戶名或SharePoint服務本身的問題。

您可以嘗試下面的步驟：

1.清除瀏覽器緩存，然後再次嘗試登入。

2.嘗試使用其他瀏覽器（Edge, Chrome, Firefox），看看問題是否仍然存在。

另外，因爲只有某個帳戶會顯示使用者名稱不正確，這可能是這個賬戶的問題。您可以嘗試下為這個Microsoft賬戶添加一個別名，將別名設為主要，詳細步驟請參考文檔：如何將電子郵件地址或電話號碼新增至 Microsoft 帳戶 - Microsoft 支援服務

接著，從SharePoint再一次分享文件給這個別名，查看下您能否使用別名登入SharePoint。

但是，如果別名也無法登入使用SharePoint的話，恐怕需要從後端進一步查看這個賬戶問題。

因爲社區的支持人員對於驗證後端資訊的資源有限，所以我建議您聯絡下SharePoint網站的Microsoft 365全局管理員，讓他幫助您創建一個工單，聯絡有更高權限的支援團隊進一步幫助您從後端檢查和解決這個問題，他們可以收集後端的日志信息來幫助找到問題的根本原因。這會是爲您處理此案最快最有效的方式。

請參考這篇文檔來創建工單：取得支援 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

注意：需要Micosoft 365管理員權限才能創建工單。如果您不確定誰是管理員，請參考：如何找到我的 Microsoft 365 系統管理員？ - Microsoft 支援服務

感謝您的理解和耐心！

祝好，

Tina