將學校的microsoft 下載下來輸入密碼後出現：您組織的另一個帳戶已在此裝置上登入。請使用不同帳戶再試一次。要如何處理？

匿名
2023-09-15T09:08:29+00:00

大學與碩班同一間，故不知道如何處理較好

Microsoft 365 與 Office | Excel | 教育版 | MacOS

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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1 個回答

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  1. 匿名
    2023-09-15T12:48:55+00:00

    Dear T_941,

    感谢您在微软社区论坛中的发帖，

    如果仅使用一个帐户时出现此错误，请遵循以下步骤:

    1. 关闭所有微软365应用。
    2. 打开Terminal，然后运行以下命令: defaults write com.microsoft.Word ResetOneAuthCreds -bool YES
    3. 重新登陆您的账号
    4. 如果问题依旧存在，启动 Keychain Access 应用。
    5. 在“搜索”字段中，键入 Office。
    6. 删除找到的任何条目。应在两到六个条目之间找到。
    7. 退出 Keychain Access 应用，然后尝试再次登录。

    祝您生活愉快。

    Sincerely,

    Sean | Microsoft Community Moderator

    此回答有幫助嗎？

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