爲什麼微軟團隊一直要求我在開會時重新登陸!

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爲什麼微軟團隊一直要求我在開會時重新登陸!

匿名

我正在使用公司提供的MS Teams，公司的政策要求我每隔兩天登錄一次我的微軟工作帳戶。雖然我對此沒有意見，但最近這使得我的工作很困擾，因爲我面臨的一個主要問題是當我參加團隊會議時，應用程序經常在會議中途註銷我，並要求我再次登錄。在這個過程中整個屏幕都沒有響應，除非我按下登錄按鈕，否則我什麼也做不了，並且必須重新輸入密碼和2FA等等，然後會議突然消失了。我必須點擊會議鏈接並重新加入。這給我在團隊會議中進行重要討論時帶來了很多不便，微軟在會議中途要求我再次登錄，這是非常愚蠢的。有沒有辦法把它關閉掉或者至少推遲到我打完電話？我不知道該怎麼辦，似乎其他同事沒有出現同樣的問題，所以IT部門也是一籌莫展

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Dear AaJV

您好！感謝您在微軟社區提交問題。我們很樂意為您提供説明。

首先十分抱歉對您的工作造成的困擾和不便利！基於您的描述，我已經大概瞭解了您的問題，但是為了更好的説明您，我仍然需要收集更多的資訊以便於縮小問題的範圍：

首先請您嘗試使用您的帳戶登錄teams網頁版，然後創建測試會議來檢查是否出現了同樣的錯誤，謝謝。
其次請您嘗試清理您的teams用戶端的緩存來檢查結果，具體細節請您參考這篇官方文檔：清除 Teams 快取： - Microsoft Teams | Microsoft Learn
確保您的 Microsoft Teams 應用程式是最新版本。如果您的應用程式不是最新版本，可能會導致問題。
這個問題具有隨機性是嗎？也就是說出現了這個錯誤的會議沒有規律可循？
請與您組織內部其他成員求證：是否有其他人遇到了同樣的問題，謝謝。
此外，建議您聯繫組織管理員，請讓管理員幫助檢查：在會議會話中是否發現任何問題。管理員可以在 Teams 管理中心（https://admin.teams.microsoft.com/）中檢查此資訊 >託管使用者>從帳戶清單中選擇你的帳戶，然後在“會議和通話”選項卡中檢查會議詳細資訊。在 Azure AD 門戶>登錄日誌（https://aad.portal.azure.com/#blade/Microsoft_AAD_IAM/ActiveDirectoryMenuBlade/SignIns）中，請檢查登錄日誌，查看是否有任何問題提示。在 Azure AD 門戶（https://aad.portal.azure.com/#blade/Microsoft_AAD_IAM/ConditionalAccessBlade/Policies） >安全>條件訪問中，請檢查是否有任何與 Teams 相關的條件訪問策略應用於你的帳戶，因為某些設置可能會影響服務會話，例如，管理員可以管理特定服務的「登錄頻率」。

請您相信當我收到如上我需要的信息反饋后我將做更多的研究與測試，提前感謝您的理解與包容。

感謝您的耐心與配合，祝您萬事順心！

Sincerely,

Kerry Chen | Microsoft Community Moderator