雙擊excel 2013檔案,只顯示excel表頭工具列,內容未顯示(全灰色)

匿名
2023-09-19T03:40:52+00:00

OS:WIN10

OFFICE:2013

說明:我已經試過以下動作

  1. windows update→現在為最新狀態
  2. 控制台→程式和功能→office快速修復
  3. 控制台→程式和功能→office線上修復

自己目前發現的異常處 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

我有發現xls的開啟檔案變成appvlp,而且我選變更後,裡面沒有office的選項讓我變更

接著我直接將該檔案的預設開啟程式直接指向excel原執行檔的位置,讓它強制用執行檔來開啟,結果雙擊檔案後就出現以下圖示

請各位專家協助,謝謝

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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12 個回答

排序依據: 最舊
  1. 匿名
    2023-09-19T06:41:47+00:00

    嗨,於赫,

    感謝您伸出援手。我的名字是Leo,一個和你一樣的使用者。我很樂意幫助您解決您的問題。

    我可以知道進行了哪些可能導致問題的更改嗎?我也可以知道僅打開特定文件還是所有文件時出現問題?如何創建一個新的Excel檔;是否也會出現此問題?請檢查您是否仍然可以使用瀏覽器通過 www.office.com 在線訪問Excel,並檢查您是否可以在沒有任何錯誤代碼或消息的情況下訪問Excel。如果是,則可能是您的Microsoft辦公室有問題。請嘗試按照以下步驟進行修復:

    1. 存取此連結以下載 Office 修復工具。連結: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC 2.下載並安裝它,然後打開運行。

    提示:該工具可能需要幾分鐘才能下載和安裝。完成安裝後,將打開「卸載 Office 產品」 視窗。

    1. 選擇要卸載的版本,然後選擇「下一步」。
    2. 按照其餘螢幕進行操作,並在出現提示時重新啟動計算機。

    重新啟動計算機后,卸載工具會自動重新打開以完成卸載過程的最後一步。按照其餘提示操作。

    1. 選擇要安裝或重新安裝的 Office 版本的步驟。關閉卸載工具。

    完成修復步驟后,您將需要重新啟動計算機並嘗試再次訪問Microsoft Excel。

    有關相應圖像的更詳細步驟,您可以參考下面提供的連結:

    https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

    我希望我提供了有關該問題的有用解決方案!如果您有任何其他問題,請告訴我。

    此致敬意

    獅子座

    這回覆已被自動翻譯,因此,可能出現文法錯誤或表達不當。

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  2. 匿名
    2023-09-19T08:14:08+00:00

    感謝回覆。

    經過漫長的移除等待,再次重新安裝後測試的結果依然是無效

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  3. 匿名
    2023-09-19T15:10:59+00:00

    謝謝你的澄清,於。我可以知道您是否還記得問題發生的日期嗎?我已經檢查過,這是許多使用者目前遇到的常見問題。建議的解決方法是返回並將系統還原到正常工作的日期。如果您仍然記得它發生的日期,則可以按照以下步驟檢查是否有可用的還原點。如果是,您將能夠恢復。下面是有關還原點的步驟和詳細信息的連結: https://support.microsoft.com/windows/31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5#bkmk_win11_restore_from_system_restore_point

    我希望這有説明!

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  4. 匿名
    2023-09-20T01:29:32+00:00

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  5. 匿名
    2023-09-20T03:32:44+00:00

    您貼的帖子有一位 "BoTony" 提供了解決方法

    將Office版本降回去上一個版本

    1. 開啟任一Office 程式,於【檔案】→【帳戶】中,【停用更新】
    2. 關閉所有Office 程式
    3. 透過管理員身分執行cmd.exe
    4. 進倒Office 的資料夾:cd C:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX64
    5. 執行程式回寫版本:officec2rclient.exe /update user updatetoversion=15.0.5571.1000
    6. 執行完畢後,重新開啟Office 即可

    據他所述,此方法可以解決 Office 2013 x64 的這個問題

    目前我已經執行五台電腦都可以正常解決

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