我重新下載手機板的excel,但是一打開,他就會閃退無法編輯

匿名
2023-09-05T13:22:14+00:00

我重新下載手機板的excel,但是一打開檔案,他就會閃退無法編輯

我的手機是iphone14

謝謝您

Microsoft 365 與 Office | Excel | 家用版 | iOS

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3 個回答

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  1. 匿名
    2023-09-05T15:15:23+00:00

    你好陳嘉誠23!我是古納塞卡,我很樂意説明你回答你的問題。

    我知道您在iOS設備上打開Excel檔時遇到問題。

    1. 您是否遇到某個特定檔案的問題?
    2. 到目前為止,已完成的所有故障排除步驟是什麼?

    您可以嘗試以下建議並檢查結果。

    一個。重新啟動你的蘋果手機。 有時,簡單的重新啟動可以解決問題。這將清除所有後台應用程式。

    b.更新您的軟體。 轉到設置並檢查最新的iOS更新。

    c. 更新 Excel 應用程式。 適用於 iOS 的辦公室下載連結 - https://apps.apple.com/app/microsoft-office/id541164041

    d. 清除快取檔。

    在“設置”下的“查找 Excel”,然後選擇“重置 Excel”,同時執行“清除所有工作簿”和“刪除登錄憑據”。

    e.如果問題仍然存在,請卸載 iOS 設備上的 Office 應用程式,然後重新安裝。

    我希望這些資訊有所説明。如果您有任何疑問,請告訴我,我很樂意為您提供進一步的説明。

    此致敬意

    古納塞卡·

    這回覆已被自動翻譯,因此,可能出現文法錯誤或表達不當。

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  2. 匿名
    2023-09-06T13:28:32+00:00

    hi

    謝謝您的建議,回復如下:

    1. 您是否遇到某個特定檔案的問題?否,每個excel都會閃退
    2. 到目前為止,已完成的所有故障排除步驟是什麼? 您可以嘗試以下建議並檢查結果。 一個。重新啟動你的蘋果手機。 有時,簡單的重新啟動可以解決問題。這將清除所有後台應用程式。
      已重新啟動你的蘋果手機,仍會閃退。

    b.更新您的軟體。 轉到設置並檢查最新的iOS更新。 已更新至最新的ISO 16.6

    c. 更新 Excel 應用程式。 適用於 iOS 的辦公室下載連結 - https://apps.apple.com/app/microsoft-office/id541164041
    已刪除所有offie,重新下載,仍會閃退。

    d. 清除快取檔。 在“設置”下的“查找 Excel”,然後選擇“重置 Excel”,同時執行“清除所有工作簿”和“刪除登錄憑據”。
    已按照步驟,仍會閃退。

    e.如果問題仍然存在,請卸載 iOS 設備上的 Office 應用程式,然後重新安裝。
    已刪除所有offie,重新下載,仍會閃退。其他office軟體正常,再麻煩幫助可以如何讓excel正常使用喔!!

    謝謝!!

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  3. 匿名
    2023-09-06T16:25:56+00:00

    你好陳婷婷23,

    不幸的是,我沒有提供任何進一步的故障排除。

    論壇上有許多知識淵博的用戶活躍,我希望其他人可以對您的問題提供進一步的見解。

    謝謝

    古納塞卡·

    這回覆已被自動翻譯,因此,可能出現文法錯誤或表達不當。

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