OneDrive 檔案未與 M365 同步

你好88UNIX，

我是Shalom，我很樂意説明你回答你的問題。在這個論壇中，我們Microsoft像您一樣的消費者。

如果你的 OneDrive 檔未與 Microsoft 365 正確同步，並且你遇到 OneDrive 中的檔與 Microsoft 365 Word 程式中顯示的文件之間的差異，則可以採取幾個步驟來解決問題：

1. 檢查互聯網連接： 確保您的安卓設備具有穩定且有效的互聯網連接。如果沒有正確的連接，檔可能無法按預期同步。
2. 強制同步： 有時，手動強制同步可以解決同步問題。為此，請在 Android 裝置上打開 OneDrive 應用，然後查找手動同步或刷新的選項。這可能因應用程式版本而異，但通常，您可以點擊“刷新”或“同步”按鈕以手動啟動同步。
3. 檢查 OneDrive 設定： 確保正確配置了 OneDrive 設置。打開 OneDrive 應用，轉到其設置，並確保登錄了正確的帳戶，並且同步設置符合要求。

4.清除應用程式快取： 應用中的快取資料可能會導致同步問題。通過轉到設備的“設置”>“應用”>“OneDrive”>“存儲”>“清除緩存”來清除 OneDrive 應用的緩存。

5. 取消連結並重新連結 OneDrive： 有時，取消鏈接，然後重新連結 OneDrive 帳戶可以幫助解決同步問題。為此，請轉到 OneDrive 應用設置，找到取消連結帳戶的選項，然後重新添加它。
6. 更新應用程式： 確保 Android 裝置上的 OneDrive 應用和 Microsoft 365 Word 應用都已更新到 Google Play 商店中的最新版本。過時的應用程式有時會導致相容性和同步問題。

7.檢查已刪除信件： 已刪除的檔可能仍位於 OneDrive 中的「已刪除郵件」 或「回收站」 資料夾中。檢查那裡以查看檔是否仍然存在。

8. 重新啟動與重新啟動： 有時，只需重新啟動Android設備即可解決同步問題。嘗試重新啟動設備，然後檢查檔是否正確同步。

此致敬意 沙洛姆

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已經試過上述步驟，但已刪除檔案還是出現 ......

你好88UNIX，

不幸的是，我沒有提供任何進一步的故障排除。

論壇上有許多知識淵博的使用者，我希望其他人可以對您的問題提供進一步的見解。

謝謝 沙洛姆

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