不斷出現「已封鎖上傳」

匿名
2023-09-05T15:29:05+00:00

我使用的是教育版,在使用word、excel、powerpoint時不斷出現「已封鎖上傳」,無法將檔案上傳至雲端,但在網頁版卻可以進行編輯及操作,唯獨在電腦中的程式上無法正常操作。

我重新登出再登入帳號也仍然無法解決問題。

也有檢查過產品金鑰是否有成功輸入進去,是有的。

Microsoft 365 與 Office | Excel | 教育版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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3 個回答

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  1. 匿名
    2023-09-06T01:17:34+00:00

    將檔案儲存至 OneDrive 時上傳 BLOCKED - SharePoint | Microsoft Learn

    原因

    如果您使用沒有許可權將檔案上傳至 OneDrive 的帳戶登入 Microsoft 365 應用程式,就會發生此問題。

    例如,您可以使用 ******@fabrikam.onmicrosoft.com 帳戶將檔案同步至 OneDrive。 不過,您可以使用 ******@contoso.onmicrosoft.com 帳戶登入 Microsoft 365 應用程式,而且此帳戶沒有將檔案上傳至 OneDrive 的許可權。 在此情況下,您會在嘗試將檔案儲存至 OneDrive 時收到錯誤訊息。 解決方案 若要修正此問題,請依指定順序嘗試下列方法。 如果某個方法無法修正問題,請嘗試下一個方法。 方法 1:使用相同的帳戶登入 Microsoft 365 應用程式和 OneDrive

    1. 選取工作列通知區域中 ( ) 的 OneDrive 圖示。
    2. 選取 [說明 & 設定 ( ) >設定]。 [OneDrive] 視窗的螢幕擷取畫面,其中已醒目提示 [設定] 圖示和 [設定] 功能表選項。
    3. 在 [ 帳戶] 索引 標籤上,記下已登入的帳戶。
    4. 開啟受影響的 Microsoft 365 應用程式,然後選取**[檔案**>帳戶]。
    5. 在 [ **已連線的服務]**下,選 取 [移除 ] 以移除您在步驟 3 中記下的帳戶以外的所有帳戶。
    6. 選取 OneDrive 圖示,選取 [說明 & 設定 ( ) >暫停同步處理],然後選取您要暫停的時間:2 小時、8 小時或24 小時。
    7. 選取 [說明 & 設定] ( ) >[結束 OneDrive]。
    8. 關閉所有Microsoft 365 應用程式。
    9. 重新開機 OneDrive 和受影響的 Microsoft 365 應用程式。
    10. 請再試一次,將檔案儲存至 OneDrive。

    方法 2:移除與 OneDrive 和 Microsoft 365 應用程式相關的認證

    1. 開啟受影響的 Microsoft 365 應用程式,然後選取**[檔案**>帳戶]。
    2. 在 [ **使用者資訊]**底下,選取 [注 銷 所有帳戶]。
    3. 關閉所有Microsoft 365 應用程式。
    4. 選取 [開始 ( ) ],輸入 認證,然後選取 [ 認證管理員]。
    5. 選取 Windows 認證。
    6. 在 [ **一般認證]**下,選取與 OneDrive、MicrosoftOffice16 和 MicrosoftOffice15 相關的認證,然後選取 [ 移除]。 [一般認證] 窗格的螢幕擷取畫面,其中已醒目提示認證的 [移除] 按鈕。
    7. 重新開機 OneDrive 和受影響的 Microsoft 365 應用程式,然後使用相同的帳戶再次登入。
    8. 請再試一次,將檔案儲存至 OneDrive。

    方法 3:取消連結並重新連結 OneDrive 這個方法可以修正 OneDrive 設定問題。 如需詳細步驟,請參閱 取消連結並重新連結 OneDrive。 然後,再試一次,將檔案儲存至 OneDrive。

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  2. 匿名
    2023-09-06T13:32:33+00:00

    非常謝謝您,目前應該是有解決問題了!

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  3. 匿名
    2023-09-06T13:38:36+00:00

    不客气,有问题欢迎随时提问。

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