excel圖片在microsoft365 有出現，可是在excel 2019 或2021版本打開變#UNKNOWN! 或 #VALUE! 請問有解決的辦法嗎？

匿名

excel圖片在microsoft365 有出現，可是在excel 2019 或2021版本打開變#UNKNOWN! 或 #VALUE!

請問有解決的辦法嗎？

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13 個回答

匿名

2024-03-13T01:32:16+00:00

試試看插入圖片時選擇"放置儲存格上"，應該沒問題。
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匿名

2023-11-23T07:18:56+00:00

檔案是由其他人提供的，對方是用 Microsoft365 所製作

就只有圖片的部份會掉

網頁版的Microsoft365 開啟正常　↓↓↓↓↓

office 2021開啟就會變#UNKNOWN! 或 #VALUE! ↓↓↓↓↓

也試過下載複本，有相同的錯誤
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匿名

2024-03-08T16:44:12+00:00

有同樣問題...到現在都沒有解決嗎？

360可以直接在表格內插入圖片，2019沒有辦法，不知道是不是這個原因造成的？

我這邊是360在表格中插入圖片後，2019無法讀取表格中的圖片。

有解決方法再麻煩請告知一下，謝謝。
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匿名

2024-01-25T06:19:41+00:00

檔案是由其他人提供的，對方是用 Microsoft365 所製作

就只有圖片的部份會掉

網頁版的Microsoft365 開啟正常　↓↓↓↓↓

office 2021開啟就會變#UNKNOWN! 或 #VALUE! ↓↓↓↓↓

也試過下載複本，有相同的錯誤

請問有後續的處理方法嗎？因為查遍都沒有解決方法，謝謝
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匿名

2023-11-23T06:46:00+00:00

您好 CKTiger521，

歡迎訪問微軟社區。

在回答您的這個問題之前，我認爲您需要先瞭解下#UNKNOWN! 或 #VALUE!錯誤是什麽：

#UNKNOWN！錯誤 - Microsoft 支援服務

如何修正 #VALUE! 錯誤 - Microsoft 支援服務

正常情況下，這些錯誤通常與公式有關，但是根據您的描述來看，問題似乎僅針對圖片？那麽此問題的第一種可能性是，您在Microsoft 365中插入的圖片不兼容低版本的Office程序，因此造成了這個錯誤。

您可以試著將此圖片重新插入Excel 2019 或2021，或者也許您可以先更改下圖片的格式，然後重新插入到Excel 2019 或2021看看。

但是如果該圖片與數據鏈接有關的話，這也許也是導致此問題的可能性之一：

.

但是這一切都需要對您提及到的圖片進行調查，或者進行更多的測試，例如插入其他的圖片？測試不同的圖片格式？或者將原始文檔中的圖片另存到本地后，重新添加至2019或者2021版的Excel文檔中？我在這裏僅能對此情況進行推測。

如果您有什麽可以補充的信息，您可以在後續的回復中補充。

Mitchell |微軟社區支持專員

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